沒有完全意義上的做過人事助理,只是負責公司后勤。做過兩年倉庫管理,5年銷售助理,3年售后助理,如果公司愿意接受新手,我會努力學習的
1、負責經(jīng)銷商售后需求接收
2、負責對售后問題反饋及時處理售后
3、負責售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計
4、負責售后處理進度跟蹤
5、負責售后訂單跟進
6、與廠家對接.下單.跟蹤維修進度,確定到貨日期等;
7、與銷售人員對接,訂單的特殊問題處理以及跟蹤和反饋;
8、負責客戶接單、訂單跟進、下單、訂單記錄統(tǒng)計、訂單進度跟蹤、安排訂單發(fā)貨、客戶對賬、發(fā)票申請郵寄
負責訂單跟蹤及管理,協(xié)助銷售及時跟進各項工作進度,確??蛻粲唵谓黄?。
跟進銷售訂單生產(chǎn)、發(fā)貨,與客戶核對數(shù)據(jù),及時妥善解決問題,確保按期交貨。
做好客戶信息與銷售情況統(tǒng)計工作,定期向上級匯報。
負責整理和管理銷售部各類文檔(公司訂單、合同)
協(xié)助接待處理客戶的咨詢,為客戶解決訂單問題。
做好月度對賬工作,申請發(fā)票并郵寄
倉庫管理發(fā)貨2年負責倉庫日常物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作。
倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、存檔、帳務和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入,電腦操作。
銷售跟單3年負責訂單跟蹤及管理,協(xié)助銷售及時跟進各項工作進度,確??蛻粲唵谓黄?。
跟進銷售訂單生產(chǎn)、發(fā)貨,與客戶核對數(shù)據(jù),及時妥善解決問題,確保按期交貨。
做好客戶信息與銷售情況統(tǒng)計工作,定期向上級匯報。
負責整理和管理銷售部各類文檔(公司訂單、合同)
協(xié)助接待處理客戶的咨詢,為客戶解決訂單問題