1、本人性格開(kāi)朗，有較強(qiáng)的組織溝通能力，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能吃苦耐勞，也能夠快速勝任不同領(lǐng)域的工作；
2、長(zhǎng)年的社會(huì)工作經(jīng)營(yíng)，使我具備了更強(qiáng)的工作能力及學(xué)習(xí)能力，有很強(qiáng)的獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力；
3、容易接受新知識(shí)，愿意從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，能快速熟悉新的技能知識(shí)并予以運(yùn)用；
4、工作之余本人更傾向于學(xué)習(xí)，EXCEL、word、視頻剪輯均自學(xué)，空余時(shí)間也學(xué)習(xí)各種常規(guī)采購(gòu)合同等的起草，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)客和問(wèn)詢(xún)等日常工作；
2、負(fù)責(zé)招聘培訓(xùn)員工/暑假工，維持前廳的秩序和清潔衛(wèi)生，為客人辦理入住手續(xù)并根據(jù)客需分配房間；
3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)現(xiàn)金以及前臺(tái)收銀管理，掌握最新的房態(tài)，統(tǒng)計(jì)每日銷(xiāo)售報(bào)表；
4、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)管理；賓館的食材、日常物資采購(gòu)、合同簽訂等，維護(hù)賓館必備的用品、設(shè)備，及時(shí)補(bǔ)充和維修；
5、負(fù)責(zé)管理賓館各類(lèi)證件以及水電維修、消防設(shè)施，配合各級(jí)部門(mén)日常檢查。
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工/暑假工/兼職招聘、合同簽訂、工資發(fā)放；
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)證件管理以及水電維修、消防設(shè)施，配合各級(jí)部門(mén)日常檢查；
3、處理顧客投訴、與總公司對(duì)接投訴處理事宜；
4、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)、信息錄入、物流對(duì)接、快遞對(duì)接事宜；負(fù)責(zé)疑難件的出庫(kù)、入庫(kù)、派送、存放、查詢(xún)，做好賠償處理工作；
5、負(fù)責(zé)接打客戶(hù)電話(huà)并做好信息登記，制定應(yīng)對(duì)常見(jiàn)客戶(hù)和特殊客戶(hù)的處理方案；
6、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，以及維修保養(yǎng)；
7、負(fù)責(zé)日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄；
