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面試時(shí)如何機(jī)智地回答“優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)”的問題?
2015-03-28 08:52:15 閱讀量:1628 來源:天臺(tái)人才網(wǎng) 作者:天臺(tái)人才網(wǎng)

 Managershare:求職面試時(shí),面試官經(jīng)常會(huì)問一個(gè)問題:“請(qǐng)簡(jiǎn)單說一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?!睂?duì)于這個(gè)問題,網(wǎng)絡(luò)上流行著很多答題策略,有的職場(chǎng)新人直接套用,把“自己的優(yōu)缺點(diǎn)”流利地背誦出來。在回答此類問題時(shí)切忌死記硬背,要根據(jù)職位特點(diǎn)有針對(duì)性地回答。

關(guān)于優(yōu)點(diǎn)

  面試官問應(yīng)聘者這個(gè)問題有兩個(gè)目的:第一,判斷應(yīng)聘者是否真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二,應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。

  準(zhǔn)備工作:

  在面試之前就找出自己的3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn);

  為每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出幾個(gè)例子,最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面;

  在這3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中,精選出一兩個(gè)和所申請(qǐng)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。

關(guān)于缺點(diǎn)

  表述缺點(diǎn)時(shí),既要結(jié)合本人實(shí)際,并選擇無礙面試的那些,并力爭(zhēng)把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。

  面試時(shí)談及個(gè)人缺點(diǎn),可以遵循以下幾個(gè)原則:

  坦然承認(rèn),博得認(rèn)同

  如果是自己的缺點(diǎn),最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)辯駁也無濟(jì)于事,重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度。

  消除誤會(huì),縮小隔閡

  有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn),而是一般意義上的誤會(huì)造成的,這時(shí)你應(yīng)及時(shí)澄清,縮小與面試官的心理隔閡。(面試網(wǎng) www.mian4.net)

  案例:

  一名出身于高干家庭的求職者,到一家普通單位求職面試,他在介紹自己的時(shí)候說:“我的父親是高干,但他對(duì)我的要求非常嚴(yán)格,家中雖有保姆,但洗衣服等家務(wù)活從來不讓保姆幫我做,而是讓我親自動(dòng)手做。由于我是在這種環(huán)境中長(zhǎng)大的,什么事情都是自己做,從不依賴父親的職權(quán),所以到你們單位,多大的苦,我都能吃?!?/P>

  出生于高干家庭,可能會(huì)被他人誤認(rèn)為“不能吃苦”,但這位應(yīng)聘者從父親對(duì)自己的嚴(yán)格要求入手,談到對(duì)家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度,以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此,他就縮短了與用人單位的距離,使企業(yè)覺得其就是可造之材。

  明談缺點(diǎn),實(shí)論優(yōu)點(diǎn)

  有時(shí)面試官會(huì)對(duì)求職者提出一些尖刻的問題:“你在從事某項(xiàng)工作時(shí)有哪些缺點(diǎn)或不足?”有的求職者連連搖頭回答說沒有;有的求職者不假思索,脫口而出:“我的缺點(diǎn)就是特散漫,不愿意受紀(jì)律約束”,或回答一些從事某項(xiàng)工作時(shí)的致命缺點(diǎn),令人哭笑不得。

  這樣的求職者,有哪家企業(yè)敢要?相反,有些人的回答卻令面試官贊嘆不已,他們既不掩飾回避,也非直截了當(dāng),而是結(jié)合職場(chǎng)新人的共同弱點(diǎn)(如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等),聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)(如知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)等)及自身個(gè)性中的缺憾(如過分追求完美,開拓精神不夠,或過于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等)。

  說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn),談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距,講那些表面是缺點(diǎn)實(shí)則對(duì)某項(xiàng)工作有益的個(gè)性,既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德,又正面回答了難題。

  心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài):一種是權(quán)威式,一種是理智式,一種是沖動(dòng)式。在面試中更加需要理智式的交往,而理智來自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮,而不是幼稚沖動(dòng)。

  一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是可以相互轉(zhuǎn)化的,前提是要正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),真真正正地改正缺點(diǎn)。

  “橫看成嶺側(cè)成峰”,對(duì)于缺點(diǎn)本身來講,有些“缺點(diǎn)”對(duì)某種工作來說恰恰是優(yōu)點(diǎn);對(duì)有缺點(diǎn)的人來說,無論是消除誤會(huì)還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。