會(huì)做人、會(huì)做事”會(huì)讓我們的職場生涯更進(jìn)一步,而作為企業(yè)管理者如何做好人又做好事?通過本文你將了解到,成功的管理者必須做哪些事,什么樣的品質(zhì)才是最重要的,擁有它們才能讓你走得更遠(yuǎn)。
每天必須做的:
1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況
2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作
3.了解至少一個(gè)部門銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)
4.考慮一個(gè)公司的不足之處,并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟
5.記住公司一名員工的名字及其特點(diǎn)
6.每天必須看的報(bào)表
7.考慮自己一天工作失誤的地方
8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高
9.應(yīng)該批復(fù)的文件
每周必須做的:
1.召開一次中層干部例會(huì)
2.與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談
3.與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人交流溝通一次
4.向你的老板匯報(bào)一次工作
5.對(duì)各個(gè)部門的銷售進(jìn)展總結(jié)一次
6.召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議
7.糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法
8.檢查上周糾正措施的落實(shí)情況
9.進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)
10.整理自己的文件或書柜
11.了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化
12.與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò)
13.每周必須看的報(bào)表
14.與一個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)系
15.表揚(yáng)一個(gè)你的骨干
每旬必須做的:
1.請(qǐng)一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶
2.與財(cái)務(wù)部溝通一次
3.對(duì)一個(gè)部門的銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助
4.拜會(huì)一個(gè)經(jīng)銷商
每月必須做的:
1.對(duì)各個(gè)部門的銷售考核一次
2.拜會(huì)一個(gè)重要客戶
3.自我考核一次
4.月財(cái)務(wù)報(bào)表
5.月總體銷售情況
6.下月銷售計(jì)劃
7.下月銷售政策
最重要的12種品格
一、忠誠
1.站在老板的立場上思考問題;
2.與上級(jí)分享你的想法;
3.時(shí)刻維護(hù)公司的利益;
4.琢磨為公司賺錢;
5.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。
二、敬業(yè)
1.工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;
2.提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;
3.樂意為工作作出個(gè)人犧牲;
4.重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
三、積極
1.從“要我做”到“我要做”;
2.主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;
3.先做后說,給上司驚喜;
4.學(xué)會(huì)毛遂自薦;
5.高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
6.拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
四、負(fù)責(zé)
1.責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
2.把每一件小事都做好;
3.言必信,行必果;
4.錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口;
5.讓問題的皮球止于你;
6.不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
五、效率
1.跟窮忙瞎忙說“再見”;
2.心無旁騖,專心致志;
3.量化、細(xì)化每天的工作;
4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5.牢記優(yōu)先,要事第一;
6.防止完美主義成為效率的大敵。
六、結(jié)果
1.一開始就要想怎樣把事情做成;
2.辦法永遠(yuǎn)要比問題多;
3.聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4.沒有條件,就創(chuàng)造條件;
5.把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
七、溝通
1.溝通和八卦是兩回事;
2.不說和說得過多都是一種錯(cuò);
3.帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場解決;
4.培養(yǎng)接受批評(píng)的情商;
5.胸懷大局,既報(bào)喜也報(bào)憂;
6.內(nèi)部可以有矛盾,對(duì)外一定要一致。
八、團(tuán)隊(duì)
1.滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);
2.服從總體安排;
3.遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
4.不做團(tuán)隊(duì)的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5.多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
九、進(jìn)取
1.以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??;
2.不要總生氣,而要爭氣;
3.不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;
4.擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”;
6.挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
十、低調(diào)
1.不要邀功請(qǐng)賞;
2.克服“大材小用”的心理;
3.不要擺架子耍資格;
4.凡是人,皆須敬;
5.努力做到名實(shí)相符,要配得上自己的位置;
6.成績只是開始,榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。
十一、成本
1.報(bào)銷賬目,一定要誠信;
2.不耍小聰明,不貪小便宜;
3.不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙;
4.珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
5.每付出成本,都要力爭最大收益;
6.記?。菏∠碌模褪抢麧?!
十二、感恩
1.老板給了你飯碗;
2.工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會(huì);
3.同事給了你工作中的配合;
4.對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間;
5.批評(píng)者讓你不斷完善自我。